+375 (17) 294 99 88 market@topsoft.by

Модуль «Сервисное обслуживание»

Модуль «Сервисное обслуживание» системы Галактика ERP предназначен для учета услуг по ремонту либо усовершенствованию изделий заказчика.

Для кого предназначен модуль

Модуль «Сервисное обслуживание» предназначен для тех, кто работает на станциях техобслуживания автомобилей, в мастерских по ремонту бытовой техники, в отделах по обслуживанию банкоматов и терминалов, другими словами на предприятиях осуществляющих послепродажное обслуживание всех видов технической продукции.

Циклы операций

В модуле обрабатывается и выполняется следующий цикл операций:

  • ввод заявки на обслуживание документа-основания (ДО);
  • формирование по заявке накладной на отпуск материальных ценностей (МЦ) в производство (или для ремонта) и расходного складского ордера;
  • формирование по заявке накладной на возврат не использованных при ремонте МЦ на склад и их оприходование;
  • формирование акта на выполненные работы;
  • учет платежных документов на оплату выполненных работ и израсходованных материалов.

Прайс-листы формируются посредством включения всех необходимых наценок и налогов. Они нужны для расчета стоимости единицы работ и материалов, используемых при ремонте.

Данные об исполнителях выбираются из каталога сотрудников.

Отчеты модуля «Сервисное обслуживание»

В модуле формируются следующие отчеты:

  • по отпуску материальных ценностей для ремонта в разрезе подразделений;
  • о движении отпущенных по заявкам на обслуживание запчастей в разрезе заявок, наименований запчастей, подразделений;
  • о выполненных работах в разрезе подразделений и исполнителей;
  • по реализации запчастей в разрезе заявок и матценностей;
  • реестры заявок на обслуживание и сопроводительных документов.

Интеграция с другими модулями

Функции модуля «Сервисное обслуживание» в первую очередь тесно связаны с модулем «Складской учет».

Учет платежных документов на оплату выполненных работ и израсходованных материалов осуществляются в модуле “Финансово-расчетные операции” или в модуле “Касса”.

При формировании заявок на обслуживание цены материалов и оказываемых услуг выбираются из прайс-листов. Прайс-листы для расчета этих стоимостей формируются в модуле “Управление сбытом”.

Ведение каталога сотрудников выполняется в модуле “Управление персоналом” или в модуле “Заработная плата”.