Компания при проведении обучения персонала выбирает из двух вариантов. Либо обучение проходит в стенах компании, либо сотрудники посещают учебные центры, семинары, лекции и тренинги за пределами своей компании. Эффективное обучение и развитие персонала в стенах собственного офиса организовать сложнее.
Проблемы обучения персонала в организации
Чтобы для компании обучение не превратилось в сплошные убытки, нужно учитывать особенности обучения и развития персонала. Многие виды обучения в пределах компании требуют выделения ресурсов, которые обычно задействованы для других дел:
- наставничество предполагает, что один из более опытных сотрудников компании будет заниматься обучением менее опытного;
- при ротации обучающийся сотрудник переводится на новое рабочее место для получения опыта. В это время его основное рабочее место обычно пустует;
- метод усложняющихся заданий и делегирование полномочий предполагают, что сотрудник справится либо с более сложными задачами, либо возьмет на себя больше ответственности. Если сотрудник не справится с непривычными задачами, компания понесет определенные убытки.
Также любое обучение персонала должно иметь конкретную цель, достижение которой будет полезно и сотруднику, и бизнесу в целом. Без определения цели обучение превратится в бесполезный и хаотичный процесс.
Даже если цель определена и затраты учтены, остается решить еще одну проблему: как оценить эффективность проведенного обучения? Чаще всего руководство требует информацию о возврате вложенных в обучение и развитие сотрудников инвестиций. Оценить человеческий фактор влияния на бизнес также сложно, поэтому вычисляется прибыль, которую принесут компании обученные сотрудники.
Система обучения персонала
Быстрее и эффективнее перечисленные проблемы решает автоматизированная система обучения персонала. На примере модуля «Обучение и развитие» в системе Галактика HCM рассмотрим, почему конкретно для обучения в организации она будет незаменима. С помощью системы обучения персонала можно:
- проанализировать, какие сотрудники нуждаются в обучении;
- определить главные цели обучения сотрудников для бизнеса;
- распределить ресурсы и составить удобный план обучения;
- проанализировать эффект от обучения и узнать, эффективно ли было инвестирование обучения.