Информационные системы "Галактика"

Партнерская конференция компании «Топ Софт»

Партнерская конференция компании «Топ Софт»

14 февраля в офисе компании «Топ Софт» состоялась Партнерская конференция, в которой приняли участие руководители и ведущие сотрудники региональных партнерских центров.

В начале конференции заместитель генерального директора «Топ Софта» Денис Игнатенко познакомил коллег с обобщенным опытом и ключевыми ноу-хау компании в области взаимодействия с клиентами: от предконтрактного знакомства – до получения результатов IT-проекта. Рассматривались особенности каналов коммуникаций, политика разграничения ответственности, бюджет рисков, работа с лояльностью, скидками и бонусами, эффективная обратная связь и удаленная работа с заказчиком.

Руководитель партнерского центра «Балтийские офисные технологии» Анатолий Александров (г. Калининград) поделился с коллегами опытом автоматизации торговых компаний, в т.ч. обладающих филиальной структурой и использующих решения мобильной торговли. Руководитель центра «ВитЮнисофт» (г. Витебск) Дмитрий Соловьев рассказал о результатах внедрения системы диспетчеризации  производства в компании «Опытный завод Микрон». Руководитель брестского партнерского центра Нина Коваль подробно раскрыла тему «Бюджет для руководителя».

Также на конференции рассматривались особенности использования Java Script в автоматизации бизнес-процессов, технологии разработки собственных интерфейсов, опыт использования глобальных функций (RegisterGlobalIfc) для решения сложных задач в системе «Галактика ERP». Обсуждались технические вопросы, актуальные для партнерских центров и их клиентов. По итогам дискуссии была сформирована повестка дня следующей конференции, определены вопросы для изучения и ключевые спикеры.